Términos más comúnes
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Es esta sección encontraras tanto las preguntas más frecuentes de nuestros usuarios como información complementaria para estar más informado y resolver dudas.

  1. ¿Qué es WWW?
    WWW (World Wide Web). Un web es un gran servidor de información multimedial con navegación mediante hipertextos. En Internet existen miles de Web (de ahí WWW) por lo que se puede entender como una gran telaraña mundial.

  2. ¿Qué es un dominio?
    Un dominio Internet, @minsal.cl por ejemplo, viene a representar la dirección electrónica de una LAN conectada a Internet.

  3. ¿Qué es un Host?
    Un host, pasteur por ejemplo, viene a representar un computador servidor de una LAN, con aplicaciones y recursos que pueden ser compartidos por los distintos usuarios perteneciente a ella. Un host en internet siempre depende de un dominio, @pasteur.minsal.cl por ejemplo. (Más información)

  4. ¿Qué es una dirección electrónica?
    Una dirección electrónica en Internet está compuesta por: un nombre de usuario y la dirección internet del computador de destino.

  5. ¿Cómo puedo buscar información en internet?
    En Internet existen varios servidores dedicado a exclusivamente a ser fuentes de información y mediante grandes índices pueden buscar información clasificada.

  6. ¿Qué es un buscador?
    Los buscadores son servidores que se dedican a proveer búsquedas de información dentro de internet. Existen muchos buscadores dentro de internet, algunas presentas, algunas direcciones que otros nos las tiene, la razón de esto es debido a que las personas que tienen una página deben de suscribirse a los buscadores para que estos los incluyan en sus búsquedas.

  7. ¿Que es un módem?
    Significa Modulador Demodulador. Es un dispositivo que transmite y recibe datos de mi computadora a otro sistema.

  8. ¿Que son módems Internos y módems Externos?
    Existen dos tipos de módems, externos e internos, los módems internos son tarjetas que se conectan adentro de la máquina directamente al bus de la computadora, los externos vienen separados en una pequeña caja con su fuente de alimentación aparte, y se conectan a la computadora con un cable para módem directamente al puerto serial de la computadora

  9. ¿Que son las velocidades de transmisión entre los módems?
    Existen dos tipos de velocidades para módems:
    • La velocidad entre mi computadora y el módem, es decir la forma en que mi computadora le dice a mi módem que debe de transmitir, esta velocidad puede alcanzar hasta los 115,200 bps, de esta forma la máquina le libera más rápido la información.
    • La velocidad entre módems, esta velocidad puede llegar hasta 28,800 bps (en condiciones físicas de transmisión óptimas), esta es la velocidad en que ambos módems mandan y reciben información entre ellos.

  10. ¿Si mi módem no funciona como lo reviso?
    Una manera sencilla de revisar un módem es por medio de la "terminal de windows", en este programa se puede cambiar cada uno de los puertos y velocidades del módem hasta dar con la configuración correcta. También en la sección de manuales se encuentra una guía de como configurar módem.

  11. ¿Qué son los comandos AT?
    Los comandos AT son universales y funcionan en todos los módems comerciales o que se apeguen al estandard, "AT" significa "ATENCION", por ejemplo, cuando se le manda un comando AT al módem este inmediatamente responde con un "OK", esto siginifica que el módem tiene la velocidad y puerto serial asignada correctamente.

  12. ¿Que son los registros de módems?
    El módem es un dispositivo con procesador, memoria, etc, por lo tanto existen registros que pueden ser modificados por el usuario, estos registros pueden configurar por ejemplo el volumen de la bocina del módem, a que velocidad de transmisión debe de conectarse, etc.

  13. ¿Que significa el "Handshake" entre módems?
    El handshake o saludo es el primer encuentro entre dos módems, el saludo por lo regular se caracteriza por sonidos que emite el módem cuando trata de conectarse con otro módem, durante el saludo ambos módems toman decisiones en cuanto a que protocolos van a habilitar ambos, que velocidad de transmisión pueden soportar, si habilitan correción de errores, etc., Por ejemplo un módem de 28,800 bps se puede conectar con un modem de 2,400 bps, sin embargo ambos se conectan a las exigencias del módem de menor capacidad, en este caso a 2,400 bps, a esta característica se le llama "Autobaud".

  14. ¿Qué es un puerto serial? ¿Qué es un puerto paralelo?
    Genéricamente se conoce por puerto a aquel punto donde se conectan dos dispositivos; en el caso de su computadora los puertos son aquellas interfaces por medio de las cuales interactua con los periféricos (Mouse, impresora, módem, etc.). Existen dos tipos de puertos: seriales y paralelos y la diferencia estriba en la forma en que son transmitidos los bits: secuencialmente ("fila india") y consecutivamente (en grupos), respectivamente.

    Las computadoras personales cuentan comúnmente con un puerto paralelo (conocido como lpt y dedicado a la impresora por lo general) y dos seriales (conocidos como COM1y COM2, el primero casi siempre dedicado al Mouse y el otro libre aunque esto puede ser modificado a voluntad). Otra forma de referirse al puerto serial es llamarlo RS-232C que no es otra cosa más que su nombre técnico.

  15. ¿Cuanto me cuesta el conectarme al Internet y obtener infomación de cualquier parte del Internet en el mundo?
    Solamente le cuesta la inscripción, mensualidad y la llamada telefónica con su proveedor local de Internet.

  16. ¿Cuales son los requerimientos de hardware que debo tener para conectarme a Internet?
    Debido a que actualmente el acceso a Internet es del tipo gráfico, el usuario debe de tener una capacidad de transmisión de datos y procesamiento en su computadora suficientes.
    Windows 3.X
    CPU: 386 en adelante.
    Memoria RAM: 4 megas mínimo,
    8 recomendado.
    Módem: 14,400 bps en adelante.    		 Windows '95
    CPU: 386 en adelante.
    Memoria RAM: 8 megas mínimo,
    12 recomendado.
    Módem: 14,400 bps en adelante.    		 Macintosh
    Sistema 6.0 en adelante.
    Memoria 8 megas mínimo,
    12 recomendado.
    Módem: 14,400 bps en adelante.

  17. ¿Qué software necesito para conectarme a Internet?
    Existe software de dominio público para el acceso a Internet, por ejemplo:
    Windows: Trumpet Winsock, Chamaleon, etc.
    Macintosh: MacPPP, Interslip, etc. Es importante destacar que estos programas son los que me permiten conectarme al internet desde un entorno gráfico(por ejemplo: El navegador), a este tipos de conexión por lo regular se les llama conexión SLIP/PPP.
  18. ¿Qué es Internet?
    Es la red pública más grande del mundo, es una colección de redes internconectadas en todo el mundo, que comparten información y servicios a millones de usuarios alrededor del mundo.
  19. ¿Quién es el dueño de Internet?
    Internet no tiene dueño. Existen organismos que tradicionalmente se han encargado de ciertas tareas: definición de estándares, distribución de direcciones IP y asignación de los nombres que reciben los dominios en la red. Usualmente algunas de estas tareas se delegan por país, a organizaciones propias de cada uno.
  20. ¿Qué son protocolos?
    Un protocolo se podrá definir a groso modo, como un conjunto de normas y mensajes que regulan el intercambio de información entre dos sistemas informáticos. Estos protocolos son la base de la información(documentos, datos,...) de otra forma virtualmente independiente de los sistemas en que ésta se encuentra almacenada. Así pues, la pila de protocolos TCP/IP constituye la solución al problema de la heterogeneidad de los sistemas y ha hecho posible el enorme crecimiento que ha experimentado Internet.
  21. Exactamente, ¿Qué es TCP/IP?
    TCP/IP es un Protocolo de Control de Transmisión, IP es el Protocolo para conexión entre redes heterogéneas. El protocolo TCP/IP permite el transporte de datos usando los servicios de IP.
  22. ¿Qué es ancho de Banda?
    Dicho de forma muy simple, el ancho de banda es el caudal o capacidad de transmisión de datos que soporta un enlace.
    Suele ser un recurso compartido por numerosos usuarios (por ejemplo, todos los usuarios de un determinado proveedor).
  23. ¿Me puedo contagiar de virus en el Internet?
    Si, es posible obtener programas del Internet que puedan estar contagiados, por lo regular se recomienda que tomen precauciones cuando bajen programas de fuentes dudosas.
  24. ¿Cuando me conecto al Internet Alguien se puede meter a mi computadora y hacer daños?
    No. Mi computadora actúa como un "cliente del Internet", mi máquina no ofrece ningún tipo de servicio por lo que no es posible que accesen a mi computadora, lo que si pueden hacer es detectar que mi máquina esta presente en el internet (solo cuando esta conectado) y posiblemente leer mi tráfico de datos(que por lo regular son datos sin importancia).
  25. ¿Qué es un Proveedor de acceso a Internet (ISP)?
    Es la compañía local a la que me conecto con mi módem y que a su vez la utilizo como puentepara transmitir y recibir información del Internet.
  26. ¿Qué es HTTP? (Hypertext Transfer Protocol)
    El modelo WWW (World-Wide Web) hace uso de la naturaleza distribuida de los hipertextos y,mediante un esquema cliente-servidor, proporciona un servicio de transferencia de hipertextos basado en el Protocolo HTTP. WWW usa el Protocolo HTTP desde 1990.

    Por tanto, HTTP (Hipertext Transfer Protocol), es un protocolo de nivel de aplicación con la agilidad y velocidad necesarias para sistemas de información Hipermedia distribuidos. HTTP es un protocolo orientado a objetos, de carácter genérico, que puede ser usado para muchas tareas, tales como, nombrar servidores y sistemas de manejo de objetos distribuidos, a través de la utilización de las extensiones de sus comandos.

    Una característica del Protocolo HTTP es "the typing" y la negociación de la representación de los datos, permitiendo que los sistemas sean construidos independientemente de los datos que sean transferidos.
  27. ¿Qué es Ping?
    Ping es una utilidad que permite averiguar si un determinado sistema remoto esta áctivo. El mecanismo empleado para esta averiguación consiste en enviar ciertos paquetes de interrogación especiales (empleando el protocolo ICMP) a la máquina especificada (con un nombre o una dirección IP), y la tarjeta de red se encargará de devolver un eco de los mismos a su origen señalado que el sistema está activo.
  28. ¿Qué es Finger?
    Finger es una utilidad que permite obtener información sobre los usuarios que están conectados a un determinado sistema remoto. Conocido el nombre de la cuenta de un determinado usuario, es posible conocer información detallada acerca del mismo.
  29. ¿Qué es Traceroute?
    Traceroute es una utilidad que intenta conectar con un sistema remoto e indica cuáles son los nodos intermedios escogidos para el encaminamiento de mensajes hacia dicho sistema.
    Además se ofrece una estimación de los retardos que introducen estos nodos intermedios. Para ello, se utilizan mensajes especiales del protocolo de control ICMP.
  30. ¿Qué es URL?
    URL o Universal Resource Locator (Localizador Universal de Recursos) permite localizar los distintos recursos de Internet.
    La dirección URL consta de 3 partes:
    1. La descripción del recurso: estos pueden ser, entre otros, ftp, gopher, http, mailto o telnet.
    2. El separador: Usualmente se emplea '//'
    3. La dirección: todo aquello que se encuentra a continuación del separador.

  31. ¿Cuáles son los mejores programas para explorar el WWW?
    Existen muchos y cada día están apareciendo aún más. Lo importante es que la mayoría de ellos son aún gratuitos y se pueden obtener a través del WWW. De todas maneras, el más popular hasta el momento (con 70% del mercado) es Netscape.
  32. ¿Cuáles son las páginas más populares del WWW?
    A pesar que aún no hay uniformidad en medir la cantidad de personas que visitan una página principal en el WWW, muchos han reclamado el primer puesto. De acuerdo al Wall Street Journal en su edición del 22 de junio y citando como fuente a Interactive Age, las siguientes páginas serían las más visitadas durante la primera semana de mayo.
    Hits
    totales
    (millones)
    Cant. de
    usuarios
    (millones)
    Netscape Comm.
    30.0
    3.0
    Yahoo
    9.5
    1.4
    Starwav/ESPNET
    8.5
    2.0
    Infoseek
    6.0
    0.9
    Pathfinder (Time Warner)
    4.8
    1.4
    Hot Wired
    3.0
    0.4
    Microsoft
    3.0
    0.3
    Silicon Graphics
    2.6
    0.1
    Lycos
    2.1
    1.8

    (*) Si bien este lugar ha sido muy divulgado dentro del WWW y su dirección 'http' es muy fácil encontrarla, optamos por no indicar su URL ya que puede haber menores surfeando en estos momentos.

  33. Estoy tratando de conectarme por primera vez y el módem no responde, ¿qué hago?
    Windows 95/98
    1. Ingresar a Panel de Control.
    2. Dar doble click en Módem.
    3. Si está en lista el módem dar doble click en diagnóstico y verificar que no tenga errores.
    4. Si no está en lista (o contiene errores el diagnóstico del módem) dar doble click en Agregar.
    5. Dar doble click en Siguiente para autodetectar el módem.
    6. Sino lo detecta elegirlo del listado con el manual del módem.

    Windows 3.x
    1. Elegir Nueva Conexión.
    2. Dar doble click a Propiedades.
    3. Doble click en módem.
    4. Elegir Cambiar módem.
    5. Dar doble click en Siguiente para autodetectar el módem.
    6. Si no lo detecta elegirlo del listado con el manual del módem.

    Macintosh
    1. Ingresar al Free PPP Setup.
    2. Dar doble click en módem Setup.
    3. Elegir módem Port (puerto de módem) en "connected to", si es que tiene un módem externo.
    4. En Dial Type elegir de acuerdo a la línea telefónica tono o pulso (normalmente tono).
    5. En módem Init String Settings elegir Autodetect Init String. Si no funciona, busque en el manual de su módem el string de inicialización e ingréselo manualmente.
  34. ¿Qué es IRC?
    Irc o Internet Relay Chat es un sistema de conversación con múltiples usuarios de Internet, donde las personas conversan en Canales (es un sitio donde se trata un tema en particular).
  35. ¿Qué es E-Mail?
    Concepto de correo electrónico
    El correo electrónico es una herramienta disponible en las redes de computadores, que permite que un usuario escriba un mensaje en un computador y lo envíe a otro usuario que se encuentre en la red.

    Funcionamiento Para poder funcionar, el correo electrónico, se necesita una dirección electrónica de origen y una dirección electrónica de destino. En la dirección electrónica se indica el computador al cual va dirigido el mensaje. La red se encarga de como despachar y enviar el mensaje a su computador de destino. En algunos casos es necesario pasar por computadores intermedios que almacenan y reenvían el mensaje hasta su destino final. Cuando el mensaje llega al destino final, éste es almacenado en una casilla particular del destinatario, esperando a que sea leído. Ventajas Una de las ventajas del correo electrónico es que es muchisimo más rápido y barato que el correo tradicional. Adicionalmente permite enviar distinto tipo de información electrónica por la red (archivos, datos, ...).

    Otras de las ventajas es que el correo electrónico es confidencial, a diferencia del fax ya que el fax puede ser visto por cualquier otra persona, mientras que el correo electrónico se necesita que la persona accesa a su propia cuenta de correo para poder verlo.

    Direcciones Electrónicas
    Identificación de un computador en el mundo. Para poder identificar cada computador en Internet, se utilizan direcciones compuestas por una serie de palabras separadas por puntos. Cada una de estas palabras indica un "dominio" de acción y van de mayor generalidad a mayor especificidad (de derecha a izquierda).Así por ejemplo, la dirección "sfrancisco.tco.plaza.cl" indica una dirección de Chile (.cl), en la red de enlaces (plaza.cl.) en la zona de temuco (tco.plaza.cl.) y que es la escuela San Francisco (sfrancisco.tco.plaza.cl).

    Identificación de una casilla
    Asociado a cada dirección electrónica, pueden existir una serie de nombres de usuarios o "casillas electrónicas". Estos nombres identifican a los destinatarios de los mensajes "dentro del computador destino". Por ejemplo, en el computador que maneja el correo electrónico del proyecto Enlaces en Temuco existe una casilla "elaval" para recibir el correo destinado a Ernesto Laval.

    Direcciones de correo electrónico
    Cuando uno asocia una casilla con la dirección electrónica de un computador, se tiene una dirección para correo electrónico. La casilla se separa del computador con el signo @ (arroba) que quiere decir "en" Por ejemplo: mjara@ing.puc.cl
  36. ¿Qué es Telnet?
    Telnet es una de las primeras herramientas de Internet. Esta permite ingresar a un computador remoto y utilizar sus recursos como si uno estuviera directamente conectado a él. Es muy útil para revisar catálogos de bibliotecas internacionales.
  37. ¿Qué es FTP?
    Junto a Telnet FTP es uno de los "viejos" servicios. FTP sirve para copiar archivos electrónicos desde un computador a otro. Existe la modalidad FTP anónimo que permite acceder archivos de acceso público.
  38. ¿Qué es Gopher?
    Cuando comenzó a inundarse de información Internet, el gopher surgió como una ayuda para organizar la información distribuida por todo el mundo. Gopher presenta un listado de opciones (o menú) para buscar información local o para conectarse de manera simple a menús de computadores remotos.
  39. ¿Qué es Talk?
    Talk es una utilidad que permite la comunicación interactiva en tiempo real entre dos usuarios, de manera que lo que escribe uno aparece en la pantalla del otro, y viceversa. Para conseguirlo, deberá usar una utilidad especifica conforme al protocolo Talk de Unix y conocer el nombre del sistema remoto y el identificador usado por el interlocutor en dicho sistema.
  40. ¿Qué es SLIP?
    SLIP (Serial Line Internet Protocol) es un software de dominio público, que permite tener acceso a todos los servicios de la red Internet desde cualquier computadora personal utilizando un módem y una línea telefónica. De esta manera su computadora personal se convierte en un nodo virtual de la red, esto es, simula una conexión directa a la red. Es por esto que puede tener acceso a los servicios de telnet (sesión remota) y de ftp (transferencia de archivos). Los programas de emulación de terminal (Procomm, PC+, Crosstalk, la terminal de Windows, etc.) funcionan de forma distinta por lo que no le podrán brindar acceso a todos los recursos y servicios de Internet.
  41. ¿Qué es Internet Anywhere?
    Es un server plug-n-play que permite a varios usuarios conectados en red, conectarse a Internet simultáneamente usando una sola dirección IP através de un módem incorporado de 33.6/56Kb/seg o un adaptador de terminal de ISDN. Virtualmente son soportadas todas las aplicaciones sobre protocolo TCP/IP tal como Netscape Navigator,Internet Explorer, FTP, /Telnet, Gopher, Mosaic y E-Mail. Solo será necesario una línea de telefónica convencional y una sola cuenta en un proveedor de Internet. Es decir que con solo una línea telefónica, un solo módem y una sola cuenta de internet, conecta a todos los usuarios de una red a internet simultáneamente.

    "POP" (punto de presencia)
    Conexión de acceso telefónico de los proveedores de servicios de Internet para usuarios de módem, que se utiliza principalmente para describir conexiones locales, de forma que los usuarios no tengan que hacer llamadas de larga distancia. Por ejemplo, un determinado ISP puede tener su base en San José, pero tener "POP" en Los Angeles y Nueva York.

    PPP (Protocolo punto a punto)
    Conexión a Internet de acceso telefónico que utiliza el protocolo TCP/IP; algo más rápido que SLIP.

    Servidor
    En una red, estación host de datos que proporciona servicios a otras estaciones.

    BBS (Sistema de boletín electrónico)
    Boletín electrónico en el que los usuarios pueden dejar mensajes. En muchos BBS es necesario ser miembro de ellos.

    Cuello de botella
    Límite en la capacidad del sistema que puede reducir el tráfico en condiciones de sobrecarga.

    Dirección IP
    Dirección de 32 bits del protocolo Internet asignada a un host. La dirección IP tiene un componente del host y un componente de la red.


    Si llegara a tener alguna duda, comuníquese por favor a nuestro departamento de soporte técnico ya sea por teléfono o por e-mail